- ¿Cómo alquilo un coche en Levizi?
- Busca por ciudad y fechas, compara las empresas locales, elige un coche y reserva online — se tarda un par de minutos. La reserva va directa a la empresa propietaria del coche y recibes una confirmación con todos los datos.
- ¿Alquilo a Levizi o a la empresa?
- A la empresa. Levizi es solo la plataforma: el coche, el contrato, el seguro y la fianza están en manos del negocio independiente con el que reservas. Por eso los precios son locales y no llevan recargo.
- ¿Con quién contacto si tengo dudas o necesito ayuda?
- Con la empresa con la que reservaste. Haz clic en su nombre junto al coche y llegarás a su página con teléfono y WhatsApp, correo, direcciones y mapa. Los mismos datos están en tu confirmación de reserva. Como el coche es suyo, pueden responderte directamente sobre recogida, cambios y condiciones.
- ¿Incluye kilometraje libre?
- Normalmente sí. Cada coche indica o bien que el kilometraje libre está incluido, o cuánto cuesta cada diez kilómetros por encima de lo incluido — siempre antes de reservar, nunca como sorpresa después.
- ¿Qué seguro se aplica?
- El nivel de seguro lo eliges al reservar: ninguno, medio o completo, según lo que ofrezca la empresa. Qué cubre cada nivel y qué franquicia se aplica lo fija la empresa de alquiler y consta en sus condiciones.
- ¿Cuándo y cómo pago?
- Lo decide la empresa y se indica en la reserva antes de confirmar: o pagas online en el momento de reservar, o en persona al recoger el coche.
- ¿Puedo cancelar?
- La condición de cancelación se fija por coche y se muestra antes de reservar. Lo más habitual es cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la hora de inicio. Algunos coches se pueden cancelar gratis en cualquier momento, otros llevan una tarifa que es un porcentaje del total, y unos pocos no admiten cancelación.
- ¿Necesito una cuenta para reservar?
- No. Puedes reservar como invitado con tu correo electrónico. La confirmación incluye un enlace de acceso sin contraseña para que puedas ver y gestionar la reserva en «Mis reservas».
- ¿Puedo alquilar un coche en Kosovo siendo extranjero?
- Sí. Las empresas alquilan a visitantes del extranjero y solo necesitas un permiso de conducir en vigor. Algunas piden que lo subas al reservar, y si reservas desde un país del que la empresa no acepta reservas, puedes verificar un número de teléfono con un código enviado por WhatsApp.
- ¿Cómo sé que una empresa es de fiar?
- Las empresas están verificadas y muestran su número de registro. En la página de cada una verás la valoración media desglosada por estado del coche, agilidad en la recogida, servicio y relación calidad-precio, cómo ha evolucionado la valoración con el tiempo, el número de alquileres completados y opiniones reales de clientes anteriores.
- ¿Cuánto cuesta usar Levizi?
- Nada extra para ti. Buscar, comparar y reservar es gratis — el alquiler se lo pagas a la empresa, a su precio.
- Me han dado un código de descuento, ¿cómo lo uso?
- Los códigos de descuento los emiten las propias empresas. Si tienes uno, introdúcelo en el cuadro de la reserva antes de confirmar y el precio se recalcula al instante. El código sirve en la empresa que lo creó.
