Integritetspolicy
Senast uppdaterad 19 oktober 2026
Här beskriver vi vilka personuppgifter Levizi behandlar när du använder levizi.com och Levizi-appen, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.
Vem som ansvarar
Levizi ansvarar för personuppgifterna på plattformen. När du bokar en bil får uthyraren bokningens uppgifter. Uthyraren är en fristående biluthyrningsfirma och ansvarar själv för hur uppgifterna används i uthyrningen.
Vilka uppgifter vi behandlar
Konto: e-postadress eller mobilnummer, namn och lösenord (lösenordet lagras krypterat och kan inte läsas av oss). Bokningar: namn, e-post, telefonnummer, bil, datum, pris och det du skriver i bokningen. Körkort: en bild av ditt körkort om du laddar upp en – de flesta uthyrare kräver det, en del inte. Recensioner som du skriver eller får. Teknisk information: ungefärligt land utifrån IP-adressen, valt språk och vilka bilar som visas, kopplat till ditt konto om du är inloggad.
GPS i hyrbilarna
Vissa uthyrare har en GPS-spårare monterad i sina bilar. Har bilen du hyr en spårare registreras bilens position löpande, även under tiden du hyr den. Vi lagrar tidpunkt, koordinater, hastighet, färdriktning, höjd, körd sträcka enligt vägmätaren, om tändningen är på och om bilen rör sig, samt spårarens tekniska status som batterispänning och mobilsignal. Av hastigheten och vägens skyltade hastighetsgräns räknar vi fram sammanställningar per resa, till exempel högsta uppnådda hastighet och hur stor del av tiden bilen kördes inom gränsen. En uthyrare kan också ange ett tillåtet område – ett eller flera länder, ett område inritat på kartan, eller ett avstånd från en stad – och få ett meddelande när bilen lämnar det; positionen där bilen passerade gränsen sparas då. Positionerna hör till bilen och inte till dig, men eftersom bokningen visar vem som hyrde bilen vid en viss tidpunkt kan de kopplas till dig. Bara den uthyrare som äger bilen kommer åt uppgifterna; andra uthyrare och andra kunder kan aldrig se dem. Rättslig grund är att fullgöra hyresavtalet samt uthyrarens och vårt berättigade intresse av att skydda fordonet mot stöld och kunna återfinna en bil som inte lämnas tillbaka. Uppgifterna raderas när spåraren tas bort från bilen. Frågor om spårning i en bil du hyrt ställer du till uthyraren, som avgör om en bil har spårare och hur uppgifterna används i uthyrningen.
Varför
För att genomföra bokningen och ge uthyraren det som behövs för att lämna ut bilen (avtal). För att skicka bekräftelser och påminnelser via e-post, SMS och WhatsApp (avtal). För att förhindra missbruk och bedrägerier (berättigat intresse). För att följa bokföringslagen (rättslig förpliktelse).
Vilka som får uppgifterna
Uthyraren du bokar hos. Tjänsteleverantörer som bara behandlar uppgifterna för vår räkning: Supabase (databas, inloggning och fillagring, i EU), Vercel (drift av webbplatsen), Resend (e-post), Twilio (SMS och WhatsApp), Traccar (tar emot positionerna från spårarna, för de uthyrare som har sådana) samt Anthropic och Hugging Face (AI-funktioner som översättning, sammanfattningar och bildgenerering). Leverantörer utanför EU används med EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Vi säljer aldrig personuppgifter.
Cookies
Vi använder bara de cookies som behövs för inloggning och språkval. Inga reklam- eller analyscookies och inga spårare från tredje part.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Kontouppgifter sparas så länge du har ett konto. Bokningar och underlag sparas i sju år för bokföringen. När du stänger kontot spärras inloggningen och profilen avidentifieras; bokningarna och en kopia av kontouppgifterna sparas så länge de behövs för bokföring, tvister och för att förhindra missbruk.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få fel rättade, få uppgifter raderade eller begränsade när lagen tillåter det, invända mot behandlingen och få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakt
Frågor om dina personuppgifter, eller vill du använda dina rättigheter? Mejla admin@levizi.com.
admin@levizi.com